Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она помогает чужим людям, а со своими близкими найти общий язык не способна. Мать постоянно её критикует и раздражает. Подросток-сын избегает разговоров. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и проблемы исчезнут.
Однажды в кабинет к Татьяне пришёл майор полиции Владимир Смагин. Он сообщил: женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Следователю нужно понять, есть ли в случившемся вина психолога. Могла ли Татьяна случайно подтолкнуть ту женщину к роковому шагу? Ответ на этот вопрос предстоит найти.